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药小二 v1.4.9
大小:28.1M
语言:简体中文
类别:饮食健康
版本:v1.4.9
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药小二app官方介绍

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药小二app常见问题

  一、购买问题

  1. 21药店网上的药品有安全保障吗?

  国家食品药品监督管理局规定,只有取得《药品经营许可证》且通过GSP认证的正规药店,才能从事药品经营。21药店网的药品由合法的正规连锁药店直接发货,21药店网为您预订药品提供方便的网上通道。

  药店从药品的渠道、管理上实施严格的管理制度,并建立购买记录备案,为您的健康提供良好的安全保障。

  2. 你们的价格为什么比实体店低?

  通过21药店预订平台,药店节省了实体店的场地租金,把实体连锁店统一采购的渠道优势,通过优惠价和积分形式完全返还给消费者。21药店致力于帮助亿万人解决看病难、看病贵的问题

  3. 在预订后如何得知药店是否发货?

  在21药店网预订成功后,订单在后台以电子方式即时通知药店,药店在收到该预订信息后将在最短时间给于确认,同时进行备货以及发货前的准备。当药店开始为您发货时,我们会立即通过短信通知您。您可以在21药店网“会员中心”里 “我的订单”的详细列表进行查看快递状态信息。

  二、支付问题

  1. 网上预订采用在线支付,是支付给谁?

  本站作为互联网药品预订平台,是为您预订药品和药店送药上门提供方便的桥梁,您在网上支付后,货款将由第三方平台保管15天,直到您安全收货,药店才能收到这笔款项。

  2. 采用在线支付安全吗?

  本站的网银在线支付与支付宝一样,提供第三方安全保障。在您付款之后的15日内,货款由第三方平台保管,只有在您收到包裹且没有申请退货的情况下,发货药店才能收到该货款。这是对消费者权益的最大保护。

  而且,21药店网拥有健全的订单与支付记录,能为您提供最安全、可靠的药品预订服务。

  3. 货到付款支持哪些地区?我能使用货到付款吗?

  目前21药店货到付款的快递有宅急送快递、FedEx 联邦快递等,只有在以上快递开通货到付款服务的区域,才支持货到付款。具体区域可以通过其官网进行查询。

药小二app更新日志

  1.优化各专区,提升用户体验;

  2.优化专题活动细节,方便用户购买;

  3.去除手动选择门店,现在是自动选择了哦;

  4.新增药品海外商品专区,用户选择更清晰;

  5.新增药师在线咨询通道,寻医问药就是好;

  6.优化各细节,加强用户购买体验。

  【联系方式】

  客服电话:4001000612

  微信客服:yxe1001

  官方网站:http://www.kzj365.com/

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