安徽etc app是一款提供etc服务的客户端应用，安徽etc软件让有车一族享受便捷的交通出行服务，掌上直接可以查询违章、在线办理etc业务，安徽etc还有贴心的商城服务。

基本简介

　　---安徽etc【保多多】是 安徽ETC官方服务平台---

　　安徽etc app提供ETC服务、违章查缴、车辆年检、保险、活动、路况、社区、商城等服务，

　　安徽etc充值软件【保多多】就是要为有车一族打造一款便捷的交通出行神器

功能介绍

　　安徽etc徽通卡

　　强力发布，全新体验

　　ETC办理

　　在线办理，一站式服务

　　资讯

　　获取最新资讯，方便快捷

　　服务咨询

　　贴心服务，离您更近

软件特色

　　ETC激活：ETC办理申请通过后，后台客服会安排将徽通卡、OBU发送给用户，当用户收到设备后，在此功能下进行安装和激活。

　　ETC办理：为用户提供徽通卡在线申请的通道。

　　ETC充值：提供向徽通卡及账户充值的功能。

　　ETC查询：主要包括查询徽通卡交易信息、各营业网点信息、高速通行费用计算等功能。

软件亮点

　　保险公司：支持人保、太保，天安，安盛，阳光，太平等多家保险公司

　　报价：一键操作，多家保险公司同时报价，方便快捷

　　管理：车辆、客户、订单管理，客户订单一个跑不了

　　收益：收益明细，一目了然，随时看随时提

　　优惠促销：不定时限时促销，获得更多收益

　　会员推广：发展会员，会员出单，坐等收钱，赶快下载吧~

常见问题

　　1、通过网上营业厅充值时，**账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？

　　答：用户**账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有nfc功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。

　　2、通过手机APP充值时，**卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？

　　答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的**卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询**发卡行。

　　3、使用带NFC功能的手机进行充值，**账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？

　　答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。

　　另外，三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

　　4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入**卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？

　　答：请确认您使用的**卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通**信用卡扣款，建议更换其他**卡再进行充值。

　　5、在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？

　　答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

　　6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？

　　答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

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