享坛APP是一款移动的服务性购物软件,提供专业的标准化客户服务:教育+培训、技术服务、专属服务、技术咨询、文化咨询、生活服务等满足客户多样化、个性化的专业购物需求。
软件简介
设有日常服务专员提供专属服务,具有商品浏览、搜索、评论查阅、商品购买、订单查询、退换货等功能。为您打造简单、无忧的售前、售中、售后全程服务跟进和咨询。同时进行标准化的人机专属服务支持。
功能介绍
日常服务专员:为您提供贴身的服务专员。
系统消息:及明联系到客服人员,进行电话、信息的咨询
发现好货:为你提供优质信息和产品。
体验分享:让您及时了解产品和服务的动态。
软件特色
我们保证为您提供真实的信息和货真价实的产品,本着“为客户服务,为社会服务,为人民服务、为生命服务” 的理念,为客户提供个性化的优质的专属购物服务体验。
通过专业的服务、贴心的分享、有温度的跟进和标准化的管理、满意度的相互监督约束等多种形式,建立更规范、科学、健康、新型购物服务方式。
更新日志
v1.3.01. 修改
微信支付商户号。2. 增加地域科技文化服务站模块。