腾讯企点是专门为企业提供的客户关系管理平台,在一个app中即可管理来自于不同平台的客户信息;自定义管理保存的客户信息,可以设置分组分类管理客户,也可以将客户分为高端客户或普通客户;汇总了客户的访问历史,汇集了各渠道的客户行为轨迹,随时可以查看微信公众号来访、QQ来访、搜索来访等访客信息;在线即可编辑电子名片并进行管理,自行设置对内资料和对外资料,编辑签名、手机号、邮箱、推荐关注等,选择名片还可以进行发消息;还平台连接了QQ、微信等,接收来自其他平台的咨询消息,让用户统一管理消息并进行回复。
应用功能
1、在线可以通过该软件拨打电话进行联系,并提供了漏电提醒;
2、支持私聊和群聊,查看接收的新消息,选择消息框可以进行回复;
3、自行添加客户信息进行管理,设置分组管理不同的客户;
4、一键即可分享电子名片进行推广,自动保存访客的浏览情况;
5、加入企业之后即可查看企业广播消息,相应的管理人员可以发布广播通知;
6、在线可以管理多个公众号,支持一键群发、一键同步、一键配置等;
应用特色
1、在线即可体验一站式沟通的便捷,QQ、微信、公众号、电话等多来源客户一处接待;
2、分类展示了推送的新消息,包括新朋友、群通知、企业邮箱、电话、私聊等;
3、汇总客户访问历史,掌握各渠道的行为轨迹,精准定位客户需求;
4、自由灵活的分组管理客户,快速查找或筛选,一目了然的客户库管理;
5、专业电子名片拓展商务人脉,独立维护对内对外资料,为企业形象代言;
6、软件性能稳定,使用流畅,使用手机即可进行办公,实现移动端管理;
使用说明
1、下载该软件的用户,使用手机号完成注册并登录使用
2、进入消息页面,查看接收的新消息和展示的分类
3、点击进入联系人页面,自行管理联系人信息并进行分组查看
4、在应用页面,自行查看提供的办公应用并选择进行使用
5、点击进入客户轨迹页面,查看来访数据、访客信息、来访途径等
更新日志
修复了部分bug,增强了产品稳定性。