HellDive+rs 2是一个巨大的成功，击败了“侠盗猎车手5”在Steam平台上的同时在线玩家数量纪录，并且在playstation商店排名第一，取代了《使命召唤》和《堡垒之夜》。

然而，这样的成功也带来了问题。游戏并未考虑到有近50万玩家同时在线的情况，因此服务器很快达到了容量上限，导致登录时间过长和游戏进度问题。结果，Steam上的评分开始下降。

截至目前，在Steam上，其综合评级为“混合”，平均评分为十分之六，许多玩家将登录问题作为他们给出负面评价的原因。由于游戏需要始终保持在线状态，当服务器出现问题时，甚至无法进行单人排队，因此对许多人来说，现在无法正常游玩。

有玩家写道：“这款游戏很棒，但是就目前而言，不要购买。”这样的情绪也得到了Arrowhead公司CEO Johan Pilestedt的认同。“在启动时要么是黑屏，要么是达到服务器容量屏幕，甚至进入游戏后也无法进行匹配。积极的评价都是准确的，但是目前服务器的问题会阻止你充分享受游戏。”

还有人说：“在服务器问题解决之前，我无法向任何人推荐这款游戏。”“我至少排了六个小时的队，试图进行游玩。”

另一条评论写道：“花40美元盯着黑屏，目前这款游戏的乐趣程度等同于和互联网服务提供商保持通话等待的乐趣。”

Arrowhead公司意识到问题的存在，并表示扩展服务器是首要任务。然而，Pilestedt表示解决方案并不像简单地购买更多容量那么简单：“这是一个劳动力问题，我们需要优化后端代码，我们遇到了一些真正的限制。”

尽管这些问题开始导致玩家基数变少，Arrowhead在游戏的Subreddit上表示，本周将进行改进，以解决PC和PS5上的登录、匹配和服务器负载问题。但是，Arrowhead强调“没有单一更新可以解决所有问题”，并且在未来的几天和几周内将发布更多的更新。