市面上的手游渠道虽然大部分被三大应用平台占领,但因为国内环境的特殊性, 依然有大大小小几百家渠道共存在市场上, 对于那些在手游营销成本上拮据的厂商,判断渠道用户的质量就成为了一门必修课。
要判别渠道用户质量,一些统计数据指标就不得不提,下面这些数据都是运营中常常碰到的,而且已经是默认渠道可以合作提供的数据,要和渠道合作的话,这些指标不得不看:
1、 新增用户
即激活用户,用户只下载游戏不去玩是毫无意义的,所以在评价渠道用户质量的时候不能仅关注下载量,下载并启动使用是你的真正用户。
2、 活跃用户
活跃用户是指在所选的时间段内至少打开过一次应用的用户数,当然,当天的新增用户同样是当天的活跃用户。
3、 活跃用户构成
活跃用户构成这个指标已经越来越被各大厂商所看重,因为它能清晰的体现出活跃用户中的新老用户所占的比例。此外还有一项“用户新鲜度”的指标也蛮重要,不仅能看出新增用户的占比,还能获得活跃用户中老用户具体来自哪一天。
4、 使用时长
即用户一次启动手游的时长分布。
5、 留存率
这个是必须提到的指标,渠道推广过后到底有多少用户留下来了?留存用户和留存率体现了手游的基本品质和留住用户的能力。
基本的指标介绍到这,其他一些常见的指标如设备型号、网络类型、地域分布等信息在评判渠道质量的时候也有参考性作用,那么如何利用这些指标来评估渠道用户质量呢?
1、留存分析
在手游推广中,大家通常会要求渠道给出次日留存和七日留存的数据,这就造成个别无良渠道在提供数据的时候只刷了次日和七日的留存率, 稍微细心一些的运营人员会发现其他时间的留存与这些数据存在很大的差别。
2、使用时长
真实用户行为产生的数据和造假数据的使用时长一定是存在差异的,运营同学通常对应用的使用时长分布会有一个整体的把握。如果通过数据发现,某一渠道的使用时长和其他渠道有明显的差异,那这个渠道的数据真实性就值得怀疑了。
3、终端属性
这里所说的终端属性包括设备型号、网络和运营商、地域分布。正常终端分布的机型覆盖了大部分市面主流手机和平板,如果你看到某渠道提供的终端机型为清一色某某廉价终端,那就存在很大的问题了。
因为渠道竞争的越发激烈,一些渠道在数据造假上日益丧心病狂,不过只要机智的运营人员多分析各项统计数据总能在良莠不齐的渠道中找到真正的合作伙伴。